לימודי ניהול ארגוני שירות במסלול ניהול מערכות בריאות באקדמית הדסה ירושלים

שירות אישי - צור קשר

לימודי ניהול ארגוני שירות במסלול ניהול מערכות בריאות באקדמית הדסה ירושלים

לימודי ניהול ארגוני שירות בהתמחות ניהול מערכות בריאות במכללה האקדמית הדסה ירושלים

 

מערכת הבריאות הישראלית בנויה ממגוון ארגונים שפועלים יחד לקידום בריאות האוכלוסייה. מערכת זו מעניקה שירותים מסוגים רבים לטובת המטופלים, לרבות טיפולים, רפואה מונעת, חינוך לבריאות ועוד. שירותים אלה מוענקים במסגרו שונות כגון בתי חולים, קופות חולים, מרפאות וכן בתי המטופלים. במקביל קיים הצורך המתמיד בהכשרת כוח אדם למערכת וביקורת על איכות הטיפולים ותוצאותיהם.


המעוניינים להשתלב בתפקידים ניהוליים בתחום השירות במערכת הבריאות הישראלית יכולים לרכוש את הכלים לכך במסלול ניהול מערכות בריאות המוצע כחלק מלימודי ניהול ארגוני שירות המתקיים במכללה האקדמית הדסה ירושלים. במסלול זה ניתן להכיר מגוון כלים ניהוליים החשובים למנהלים במערכת הבריאות ובתחום השירות. מערכת הבריאות היא מנוע תעסוקה עיקרי במשק הישראלי וכיום מועסקים בה כשבעה אחוזים מכלל המועסקים במשק, שהם כ - 200 אלף עובדים, חלקם במקצועות הבריאות ואחרים בסיוע ותמיכה לטיפול. הידע והכלים הנרכשים במהלך הלימודים יכולים לסייע לבוגרים להשתלב בתפקידים שונים במערכת זו ולהוביל איכות ויעילות בשירותים המוענקים בה, תוך קידום מתן מענה מקיף ללקוחות ובמקביל שיפור התוצאות העסקיות של הארגונים. מדובר בעבודה משמעותית, שיש בה היבט של סיוע לזולת, כאשר המערכת היא דימית וגדלה משנה לשנה, מה שמעלה תמידית את הצורך בבעלי תפקידי ניהול בריאות.

 

תכנית הלימודים


במהלך הלימודים במסלול הסטודנטים רוכשים ידע מקיף בתחום הניהול, החשוב למנהלים בתחומי השירות, ובמקביל נחשפים למגוון היבטים במערכת הבריאות. דרך שילוב זה הם מפתחים סל כלים פרקטי ותיאורטי שחשוב לעובדים בענף. הם מכירים תהליכים וגישות המאפיינים את המערכת בארץ וכן מערכות במדינות בחו"ל. כמו כן, נלמדות שיטות להטמעה של טכנולוגיות במסגרות במערכת הבריאות, וכן לניהול האיכות באותן מסגרות. כחלק מהלימודים בחוג הסטודנטים שמים דגש על תחום שירות הלקוחות ובוחנים את האופן שבו השירות משפיע על התוצאות העסקיות בארגונים וחברות.

 

מתכונת הלימוד


אורך הלימודים שלוש שנים. הם מתקיימים במסלול נוח לשילוב עם עבודה.


מדובר כאמור בהתמחות בתחום ניהול מערכות הבריאות, הנלמדת במסגרת התואר בניהול ארגוני שירות, הסטודנטים לוקחים חלק בקורסי חובה ובחירה וגם מבצעים פרויקט גמר, שאותו מלווים אנשי הסגל של החוג שלהם ניסיון מעשי מהתעשייה.

 

נושאי הלימוד


הנושאים הנכללים במסלול כוללים בין היתר את התחומים הבאים:

 

 

  • כלכלת בריאות
  • בריאות הציבור
  • יחסי מטפל ומטופל
  • הטמעת איכות שירות
  • אתיקה רפואית ודיני בריאות
  • מערכות מידע בשירותי הבריאות
  • מערכות שירות הבריאות בישראל
  • ועוד

 

על מוסד הלימוד


במסגרת התואר בניהול ארגוני שירות באקדמית הדסה ירושלים פועלים מסלולים נוספים שבהם יכולים לבחור הסטודנטים, בהם מסלול משאבי אנוש שבו מפתחים כישורים ניהוליים וידע אודות פיתוח ההון האנושי בארגונים; מסלול מערכות מידע שבו עוסקים בטכנולוגיות בתחום השירות; מסלול תיירות שבו מתמקדים בפתרונות ניהוליים בארגוני שירות תיירותיים.


הבוגרים יכולים להמשיך גם לתואר שני בתחום זה, המתקיים במסלול ייעודי לאנשים עובדים, ושבו ניתן להרחיב את הידע המקצועי בענף.


במוסד הלימוד ניתן למצוא מסלולי לימודים נוספים, כגון לימודי כלכלה וחשבונאות, לימודי פוליטיקה ותקשורת, לימודי מדעי ההתנהגות, לימודי עבודה סוציאלית ועוד.

 

תנאי קבלה

 

 

  • קבלת מועמדים ללא פסיכומטרי / ת.י.ל: בעלי תעודת בגרות מלאה בממוצע של לפחות 95, בגרות במתמטיקה ברמת 3 יחידות לימוד בציון 90 ומעלה או ברמת 4 יחידות לימוד בציון 60 ומעלה. ראיון לפי החלטת החוג.
  • לחלופין - קבלת מועמדים לפי מתאם: בעלי מתאם 480 ומעלה. ראיון לפי החלטת החוג.

 

תעודה


לסטודנטים המשלימים בהצלחה את הלימודים בחוג מוענק תואר ראשון BA בניהול ארגוני שירות מטעם המכללה האקדמית הדסה ירושלים.

עוד מסלולי לימוד - המכללה האקדמית הדסה ירושלים

Whatsapp Whatsapp