קורס הבטחת ובקרת איכות במכללת מסד

קורס הבטחת ובקרת איכות QA ו -QC במכללת מסד

מצוינות באיכות בכל ארגון

מערכי ניהול האיכות של ארגונים וחברות עסקיות משלבים בין ענפי הבטחת האיכות לשם תכנון של ההתנהלות, בקרת האיכות למדידת התוצאות, וכלים בניהול לייעול ושיפור התהליכים הכוללים והמוצרים. אלו חיוניים לתפקוד המיטבי של כל גוף עסקי.
כחלק ממגוון הקורסים במכללת מסד, מתקיים קורס הבטחת ובקרת איכות, אשר משלב בין עולמות ה – QA וה – QC, ומעניק למשתתפים כלים מעשיים ליישום בארגון שלהם. הם לומדים במהלכו על מגוון דרכי הבקרה והתכנון שמסייעים להעלות את פריון התהליכים.

תכנית הלימודים

הסטודנטים בקורס הבטחת איכות לומדים על הגדרת מושג האיכות, על חשיבותו בארגון ועל פעולות שניתן לבצע כדי לשפר את ניהול האיכות. הם בוחנים את התקנים השונים למערכות איכות, ומכירים מודלים שונים של ניהול ומצוינות בארגונים. בנוסף, סוקרים התלמידים שיטות לניהול הרכש והספקים, ולבקרה על התהליכים התפעוליים השונים שמתרחשים בארגון. כמו כן, הם רוכשים כלים כמותיים וסטטיסטיים למדידה של ההישגים ולעיבוד נתונים, אשר חיוניים כדי לנתח את כושר התהליך ולעקוב אחר עלויות. לבסוף, הם דנים בסיבות אפשריות לכשלים ובפעולות מתקנות שניתן לבצע כדי להתגבר עליהן כדי להגביר את איכות המוצר ויעילות השירות.

מתכונת הלימוד

הקורס מתפרש על פני כשלושה חודשים וכולל 12 מפגשים, אשר נערכים אחת לשבוע. במהלכם, לוקחים המשתתפים חלק בהרצאות עיוניות ובתרגולים מעשיים בקבוצות קטנות. כמו כן, הקורס ניתן ללמידה גם במסלול "למידה מיועצת", אשר נערך במתכונת למידה עצמית וייעוץ משלים טלפוני.

נושאי הלימוד

על מוסד הלימוד

מכללת מסד האיכות, המקיימת שני סניפים בחיפה ובתל אביב, מופעלת על ידי חברה שעוסקת בניהול אסטרטגי ובקרת איכות בארגונים במגזר הציבורי ובתעשייה. המכללה מציעה מגוון קורסים למנהלים ולעובדים בכירים, אשר מספקים מיומנויות עבודה וכלים לייעול פעילות הארגון. תכניו הלימוד משלבות בין ידע תיאורטי לבין הכשרה מעשית, והן שמות דגש על חדשנות ויצירתיות בעולם העסקי. הקורסים רלבנטיים לעובדים במגוון תחומים כמו שירות, סביבה, לוגיסטיקה והייטק.

• אולי תרצו לקרוא גם על קורס הנדסת איכות CQE

תנאי קבלה

לקורס הבטחת ובקרת איכות במכללת מסד מתקבלים עובדים במערכי איכות בארגונים, כמו למשל בקרי איכות, בקרי תהליכים ועובדי בחינה וביקורת. הם נדרשים להיות בעלי ידע בסטטיסטיקה, אולם המכללה מספקת הכשרה מתאימה גם למועמדים חסרי רקע בענף זה.

תעודה

משתתפים המסיימים בהצלחה את לימודיהם בקורס, ועומדים בכל חובות הנוכחות וההגשה, זכאים לקבל תעודת גמר, המוענקת מטעם מכללת מסד האיכות והאיגוד הישראלי לאיכות.