תואר ראשון בשירותי אנוש במכללת עמק יזרעאל

רוצה לדעת על לימודים בנושאי מדעי החברה?

 

לחץ/י כאן ותקבל/י שירות בחינם שיחסוך לך הרבה זמן, כאבי ראש וגם כסף ...

 

הגעת לדף עם מידע על לימודי שירותי אנוש - עמק יזרעאל.

המידע באתר הועיל ל94% מהגולשים.

 

עזרנו גם לך? דרג אותנו:

אהבת? שתף ב:


לימודי שירותי אנוש במכללת עמק יזרעאל

 

המכללה האקדמית עמק יזרעאל מציעה כ-16 תוכניות לימוד מתחומים שונים, לתואר ראשון B.A ולתואר שני M.A. המכללה נחשבת למוסד אקדמי מוביל באזור הצפון, ובה לומדים כ-5000 סטודנטים מדי שנה.

 

מהם שירותי אנוש?

 

האם קיבלת בעבר שירות רע על ידי מחלקת שירות לקוחות של חברה המספקת לך שירותים? האם אתה סבור שאיכות השירות הניתנת בארץ הינה נמוכה? האם נתקלת במערך שירותים מסובך בקרב חברות בישראל?

 

כל אחד ואחת מאיתנו בוודאי ענה על אחת לפחות משאלות אלה, אם לא על כולן, בחיוב. אין ספק כי חברות ישראליות רבות אינן ממוקמות גבוה מבחינת איכות השירות אשר הן נותנות ללקוחות. לא אחת אנו נתקלים במערכות מסורבלות, הגורמות לנו להטיל ספק ברצון החברה לספק אותנו, הלקוחות. פעמים רבות נושא זה איננו פעולה מכוונת של האירגון, אלא תוצר של מערך שירותים לא יעיל.

 

לימודי שירותי האנוש הינם תולדה של הצורך במתן מענה קשוב, איכפתי ואיכותי יותר ללקוחות ולעובדים כאחד. מענה זה איננו מתבטא רק ברמת נציגי השירות, אלא נוגע בכל מערכות השירות באירגון. תחום שירותי האנוש צובר תאוצה במהירות רבה בשנים האחרונות, ומתחיל לחלחל למוסדות רבים להשכלה גבוהה, בארץ ובעולם.

 

תוכנית הלימודים

 

הלימודים לתואר ראשון B.A בשירותי אנוש, במכללה האקדמית עמק יזרעאל, נמשכים שלוש שנים. במסגרת תוכנית הלימודים, מציבים המרצים רף גבוה בפני הסטודנטים בכל הנוגע למתן השירותים באירגון. הסטודנטים לומדים כי השירות אינו מתחיל ונגמר באותו אדם הבא במגע ישיר עם הלקוח, וכי יש לפתח מערכת חכמה ויעילה, העונה על צרכים שונים של הלקוחות.

 

על מנת להכשיר את הסטודנטים כאנשי שירות איכותיים, הם לומדים קורסים החולשים על מגוון תחומים כגון פסיכולוגיה, סוציולוגיה, כלכלה וניהול. הידע אותו צוברים הסטודנטים מהווה בסיס איתן לפיתוח מיומנויות רבות הנדרשות מעבודתם כמובילי מערכות שירותים. מיומנויות אלה הינן פועל יוצא של העבודה עם המשאב האנושי, עליו יהיו אמונים הסטודנטים בעתיד.

 

הכלים אותם הם רוכשים קשורים למתן שירותים בתוך ומחוץ לאירגון כגון סגנונות של ראיון עבודה, יזמות עיסקית, ניהול עובדים, פיתוח צוות, תהליכי שירות ועוד.

 

התחומים בהם עוסקת תוכנית הלימודים לתואר ראשון בשירותי אנוש הינם:

 

האוכלוסיות המקבלות שירות - תחום זה מאגד בחובו את צבירת הידע על האוכלוסיות שונות, וכן את ההבנה כי בישראל ישנו מספר גבוה של תת-תרבויות, בעלות מאפיינים שונים.

 

ארגונים נותני שירות - הסטודנטים לומדים את מסגרת עבודתם של האירגונים נותני השירות, האנשים הפועלים בהם והשירותים אותם הם מספקים.

 

מתן השירות כמפגש חברתי-תרבותי - הכלים אותם רוכשים הסטודנטים, במהלך לימודיהם, מאפשרים להם להבין את מאפייני המפגש השירותי, ולהתמקצע במערכת היחסים שבין נותן השירות למקבלו.

 

הכשרה מעשית בזמן הלימודים

 

התנסות מעשית בזמן הלימודים ידועה כאחד הגורמים החשובים ביותר בהכשרתם של אנשי מקצוע איכותיים. כל סטודנט הלומד במסלול לשירותי אנוש מחוייב בביצוע פרוייקט גמר (פרקטיקום). הפרוייקט יבוצע במהלך השנה השניה והשלישית, ובמהלכו יצברו הסטודנטים ניסיון בעבודה מעשית במוסדות שונים. מטרתו של הפרוייקט הינה חשיפת הסטודנטים לפעולת מערכות השירות בעולם האמיתי.

 

"אופק ניהולי" – מסלול לאנשים עובדים

 

התוכנית מתמקדת בפריסת תשתית במגוון תחומים הרלוונטים לעבודתו של נותן השירות כגון רווחה, ניהול, מדעי ההתנהגות ועוד. הלימודים בתוכנית נערכים בכיום וחצי מרוכזים בשבוע, ונמשכים 10 סמסטרים (התוכנית כוללת לימודים בסמסטר קיץ). אופיה של התוכנית מאפשר לאנשים כגון מנהלים, עובדים השואפים להתפתח בתחום הניהול ועובדים בעלי ותק בתחום שירותי האנוש, לרכוש ידע אקדמי בתחום, מבלי לפגוע בעבודתם.

 

אפשרויות תעסוקה

 

בוגרי המסלול לתואר ראשון בשירותי אנוש, במכללת עמק יזרעאל, מתמקצעים בתחומים רבים, המאפשרים להם להשתלב בשוק העבודה במערכות שירותיות במגזר העסקי, החברתי והציבורי. מגזרים אלו מכילים מגוון תפקידים במסגרות שונות כגון מוסדות פיננסיים, חברות תקשרות, אגודות סיוע, בתי חולים, מועצות איזוריות, חברות השמה ועוד.

 

תנאי קבלה

 

  • תעודת בגרות מלאה
  • מעבר הבחינה הפסיכומטרית
  • מועמדים בעלי ציונים גבוהים יקבלו עדיפות בקבלה למסלול.

 

שכר לימוד

 

שכר הלימוד במכללה האקדמית עמק יזרעאל הינו אוניברסיטאי. ההרשמה למסלול לתואר ראשון בשירותי אנוש מתבצעת דרך אתר האינטרנט של המכללה, או על ידי שליחת טופס הרשמה (הוראות מפורטות ניתן למצוא באתר המכללה).
 



** לתשומת לבך נכונות המידע עלולה להשתנות מעת לעת. המידע המוצג כאן נכתב ונערך על ידי צוות האתר. למען הסר ספק בין האתר למוסד הלימודים לא מתקיים קשר מכל סוג שהוא.


למידע נוסף לחצו: המכללה האקדמית עמק יזרעאל

עוד מסלולי לימוד - המכללה האקדמית עמק יזרעאל

חוות דעת של סטודנטים על לימודי שירותי אנוש - עמק יזרעאל

התקבלו 25 דירוגים בציון ממוצע: 4.1 מתוך 5
דר

המכללה האקדמית עמק יזרעאל
03/12/2018

מה אתה אוהב/לא אוהב במוסד הלימודים?

רמה גבוהה של מידע המועבר, מרצים(ברובם) מעניינים, קשובים ואכפתיים.תכנים רלוונטים למציאות. האווירה פתו קרא עוד...

על הקמפוס

הקמפוס משרה אווירה רגועה, בזכות המרחב הפתוח והמיקום בעמק. על אף הלחץ הקיים בלימודים, המרצים קשובים,  קרא עוד...

טיפים

להגיע עם מוטיביציה, בחלק מהשיעורים אין נוכחות חובה ועל כן צריך להתמיד ולהתעניין. ישנם קורסים ומרצים  קרא עוד...

המכללה האקדמית עמק יזרעאל
05/11/2019

מה אתה אוהב/לא אוהב במוסד הלימודים?

אוהבת- את המרצים והאווירה שבה הם מעבירים את הקורסים

על הקמפוס

המכללה יפה ומטופחת

טיפים

להגיע ללימודים עם הרבה מאוד מוטיבציה ורצון ללמוד


לכל חוות הדעת

סטודנט? רוצה להצביע ולקבל מילגה? לחץ כאן

מה חושבים הסטודנטים על המכללה האקדמית עמק יזרעאל

באיזו מידה היה קשה להתקבל ללימודים?

דרג את מידת שביעות רצונך ממוסד הלימודים והמסלול

באיזו מידה עמד מוסד הלימודים במה שהבטיח לנרשמים?

באיזו מידה היית ממליצ/ה לחבריך ללמוד במוסד לימודים זה?

האם היית ממשיך/ה ללימודי המשך באותו מוסד לימודים?

באיזו מידה את/ה מרוצה מהקפיטריה בקמפוס?

באיזו מידה את/ה מרוצה מדרכי ההגעה/ מקומות חניה?

באיזו מידה את/ה מרוצה משירותי המזכירות של מוסד הלימודים?

עוד דברים שהסטודנטים מספרים על המכללה האקדמית עמק יזרעאל

באיזו מידה מעבירים המרצים את החומר בצורה מעניינת ומובנת?
במידה סבירה 16
במידה רבה 68
במידה רבה מאד 16
במידה והנך עובד/ת, האם תחום התעסוקה שלך קשור לתחום הלימודים שלך?
במידה מועטה מאד 28
במידה מועטה 36
במידה סבירה 36
האם לדעתך ניתן לשלב לימודים ועבודה במשרה מלאה במסלול בו הינך לומד?
במידה מועטה מאד 20
במידה מועטה 32
במידה סבירה 48
מהי רמת הקושי של הלימודים?
במידה סבירה 48
במידה רבה 52
עד כמה חברותיים הסטודנטים במסלול הלימודים?
במידה סבירה 20
במידה רבה 40
במידה רבה מאד 40
עד כמה נותנים המרצים יחס אישי לתלמידים?
במידה מועטה 4
במידה סבירה 20
במידה רבה 40
במידה רבה מאד 36

פורום ייעוץ לימודים

שמאות מקרקעין - לימודי תואר והסמכה
עוזי דורי
ללא תגובה
לימודי שני תארים שניים במקביל
אמיר
ללא תגובה
לוח ימים פתוחים 2020
קלי
ללא תגובה
קבלה לארכיאולוגיה עם פסיכומטרי מתחת ל500
אלמוג
ללא תגובה
‏אני רוצה לדעת מה אפשר ללמוד
Benjamin Gabison
ללא תגובה
תואר שני בלימוד עבודה
מאיה
1 תגובות
לימודים חלקיים לתואר ראשון
נתנאל
1 תגובות
האם יש צורך בידע קדום בנושא על מנת להירשם?
הודיה והדי
1 תגובות
המשך לימודי דוקטורט לבעלי תואר שני עם ממוצע 80
ראחלה
1 תגובות
לימודי ערב בזמן הצבא
עדן איזנקוט
1 תגובות
הסבה מתחום מערכות מידע לתחום טיפולי
יעל
1 תגובות
הסבה לטיפול רגשי בילדים לבוגרת משפטים במשפטים
ניבין חלילי
1 תגובות
לימודי ארכיונאות הם לתואר או תעודה?
אייר סחר
1 תגובות
איזה תחום מתאים לי?
ירון
1 תגובות
לימודים בזמן השירות הצבאי
אליהו
1 תגובות
לכניסה לפורום

מעל 28,701 סטודנטים
המליצו והצביעו על מוסדות לימוד

חפשו חוות דעת על המסלול
ומוסד הלימודים שמעניין אתכם
למשל: אוניברסיטת חיפה, הבינתחומי ...
למשל: מנהל עסקים, משפטים...

חוות דעת של סטודנטים על מוסדות לימוד

  • 4.1

    הקריה האקדמית אונו 1,035 חוות דעת

  • 4.0

    אוניברסיטת אריאל 1,218 חוות דעת

  • 4.1

    מכון טכנולוגי חולון 588 חוות דעת

עדכונים אחרונים באתר

חדשות ועדכונים

עכשיו בפורום

לכל הפורומים

מלגות חדשות

ימים פתוחים

סקר גולשים

פעילות גופנית בזמן הלימודים -

ענה על השאלה

פעילות גופנית בזמן הלימודים -

  • 0 %

    לא מוותר על זה, עוזר לי להתפקס

  • 0 %

    מדי פעם, כשיש לי שעה פנויה

  • 0 %

    הלוואי אבל ממש אין לי זמן