היי, רציתי לברר אם אני הולכת ללמוד שירותי אנוש אחרי שאני מסיימת ואני רוצה לחפש עבודה באינטרנט תחת מה אני מחפשת עבודה?! מזה בדיוק התואר הזה?! אודה לכם מאוד אם תענו לי השאלה הראשונה הכי חשובה לי.. תחת מה אני מחפשת עבודה?! מזה המקצוע הזה?
מ
מכללת תל חי
ובכן
אחד המאפיינים של החברה הבתר-תעשייתית הוא גידול מהיר במספר הארגונים הפורמליים אשר מוקמים להעשיר, לתעל (process), לשנות, ובאופן כללי לסייע לאנשים. גידול זה נובע מ-(א) העתקת חלק ניכר מתפקידי הסוציאליזציה, הספקת הצרכים החומריים והנפשיים והפיקוח החברתי מקבוצות ראשוניות לגופים ציבוריים (הממשלה ורשויות מקומיות ) או ציבוריים למחצה (ארגונים למטרות רווח ושלא למטרות רווח), ו-(ב) פיתוחם של ידע ושל טכניקות מורכבים לניהול אנושי שיחידות חברתיות ראשוניות מתקשות ליישם. ארגונים אלה ידועים בשם הכוללני "שירותי אנוש" והם נבדלים מארגונים אחרים בשני תכנים מרכזיים: (1) עיקר התשומות וככלל התפוקות שלהם הם בני אדם, ו-(2) תפקידם המוצהר הוא לשקם ולשמר, ובמידת האפשר לשפר, את רווחת הכלל ואת תפקודם האישי והחברתי של פרטים ושל קבוצות.
מתכנים אלה נובע ששירותי האנוש מתאפיינים בשלוש תכונות מרכזיות.
א. עיקר הפעילות שלהם מעוגנת במערכות ערכיות. שירותי האנוש מעורבים לא רק בשורה של התערבויות קונקרטיות אלא גם בהחלטות מוסריות-ערכיות ואידיאולוגיות.
ב. כלל הפעילות והמבנה הארגוני של השירותים מושפע לא רק מתוכניהם ומעובדיהם כי אם גם מתגובותיהם ואף השתתפותם הפעילה של הלקוחות, שעליהם יש לשירותים שליטה מוגבלת.
ג. בהבדל מארגונים אשר עוסקים במוצרים חומריים, בהם ניתן להפריד את המוצר מהעובד ומהלקוח, בשירותי האנוש "השירות" (אשר בא לידי ביטוי בקשר בין-אישי) הוא המוצר עצמו.
במקביל להתרחבותם של שירותי האנוש צמח גם העיסוק האקדמי בתחום שמטרותיו: איתור הגורמים ותהליכי העבודה שמבחינים שירותי אנוש מארגונים אחרים; הבנת ההשפעות של השירותים ושל דפוסי עבודתם על הלקוחות שלהם ועל סביבת הלקוחות; פיתוח דפוסי עבודה וארגון חלופיים; ו- עריכת מחקרים איכותיים וכמותיים במטרה להבין ולעגן את עבודת השירותים בתיאוריות.
לאור האמור לעיל, הלימוד והמחקר של שירותי האנוש מבוסס מעצם מהותו על ידע בין-תחומי אשר משלב יסודות סוציולוגיים, פסיכולוגיים, כלכליים, ארגוניים ומנהליים, ומשפטיים ופילוסופיים אשר מתקשרים הן לארגונים ולעובדיהם והן ללקוחות ולסביבתם.
החוג המוצע מיועד להקנות ללומדים מידע ולפתח אצלם ידע שיסייע להם למלא מגוון תפקידים בהגשת, ארגון וניהול, תכנון, והערכת שירותי אנוש במוסדות ציבוריים (ממשלתיים ושל הרשויות המקומיות), ארגוני המגזר השלישי (עמותות, ארגונים ללא כוונות רווח [אלכ"רים] וארגונים וולונטריים) והעולם העסקי, ולהעמיק את הידע בתחומים אלה במחקר.
החוג יקנה ידע בין-תחומי שיסייע ללומדים להכיר את צורכיהם השונים והמשתנים של תת-אוכלוסיות שונות ושל סביבתם ולהבין את מקומם ודפוסי עבודתם של שירותי האנוש במענה לצרכים אלה במציאות הישראלית העכשווית. במקביל יתנסו הלומדים בעבודה מעשית בתחום כדי להמחיש ולעגן את הידע התיאורטי והמחקרי בעשייה מוחשית
מ
מורן
תודה על התגובה
תודה על התגובה אבל כל מה שרשמת לי פה לא ענה לי על השאלה הפשוטה ששאלתי... תחת מה אני מחפשת עבודה?! בשירותי אנוש? איך זה נקרא העיסוק הזה?
מ
מכללת תל חי
לשאלתך
אשמח להפנות אותך לנציג של החוג. שיחת חינם - 1-800-78-08-08 בקשי לדבר עם כפיר משרותי אנוש. הוא יעזור לך. בהצלחה