לימודי אומנות המכירה

לימודי אמנות המכירה

העולם בו אנו חיים הפך להיות תחרותי,חסר פשרות, דינאמי ומתקדם ולכן, על מנת לעמוד בקצב, חייבים להתעדכן ולחדש את שיטות המכירה, הטכניקות והביצועים. כל עסק שואף להיות רווחי ומצליח ובכדי שזה יקרה, הוא צריך אנשי מכירות טובים, מיומנים ועם יכולת התאמה לקהל הלקוחות המשתנה.

תחום השיווק והמכירות השתנה בשנים האחרונות ללא היכר וזאת בעקבות השינויים והתהליכים המהותיים שהתרחשו בעולם העיסקי. הצלחת כל ארגון תלויה בהיקף המכירות וברווחיות שלו ואין באפשרותו להתקיים בשוק תחרותי בלעדי לקוחות. מערך המכירות מהווה בשל כך מרכיב קריטי ביוזמה העסקית ובקיומו של כל ארגון עסקי.

אנשי המכירות אחראים להגדלת מאגר הלקוחות, למכירת מוצרים ושרותים ולשימור הקשר עם הלקוחות. מכאן יש חשיבות רבה לאנשי שיווק ומכירות מוכשרים, איכותיים ומיומנים. לשם מימוש פוטנציאל המכירה של הארגון וכדי לפעול בהצלחה בשוק תחרותי ותובעני , העוסקים בתחום המכירה נדרשים לעבור הכשרה מקצועית ולרכוש ידע, מיומנויות וטכניקות מכירה.

• קיראו עוד על: קורסים

מטרת הקורס

קורס אומנות המכירה שואף לפתח אנשי מכירות נמרצים שיצטרפו למערך המכירות הקיים ויצליחו להגשים ביצועי שיא בארגונים בהם הם פועלים. כמו כן, הקורס פועל להטמיע בקרב המשתתפים את התפיסה כי הלקוח וצרכיו הם במרכז.  תפיסה זו היא הכרחית לצורך השגת הצלחה עסקית ויתרון מתמשך בשוק תחרותי, דינאמי ומשתנה. בנוסף לכך, הלימודים מעניקים למשתתפים ידע עיוני והתנסות מעשית בעקרונות ובשיטות מכירה קיימות ומתקדמות בסביבה העסקית.

נושאי הלימוד

נושאי הלימוד בקורס מכירות משתנים בין מוסדות הלימוד השונים, עם זאת במרבית הקורסים נלמדים הנושאים הבאים:

קהל היעד

קורס אומנות המכירה מיועד למעוניינים להשתלב בתחום המכירות, כמו גם לאנשי מכירות המעוניינים להתמקצע ולרכוש כלים וטכניקות להגדלת תפוקתם, לאנשי שיווק רב-שכבתי ולבעלי עסקים המעוניינים לשפר ולקדם את תחום המכירות בעסקיהם.
 

משך זמן הלימודים?

הלימודים אורכים, בין הרצאה של שעתיים וחצי ל-5-15 מפגשים, 10-55 שעות לימוד.

תנאי קבלה?

אין תנאי קבלה לקורסי המכירות השונים, למעט מקומות שמלמדים רק מבוגרים.

כמה זה עולה לנו?

עלותו של קורס הוא בין 1500 ₪ ל-5000 ₪.

איפה לומדים?

* להלן חלק מבתי הספר לאמנות המכירה.

• ג’ון ברייס - אמנות המכירה הטבעית – 16 שעות לימוד. הקורס מציע פתרונות והתאמה לצרכי הלקוח, ע"י כלים רעיוניים ומעשיים – שפת גוף וקול, התמודדות עם התנגדויות, טכניקות שונות, התאמת הצרכים ללקוח ומשחקי תפקידים.
   
• אלימלך יפה - אמנות המכירה, הומור ועסקים – הרצאה של שעתיים וחצי (בשיתוף הקהל). אלימלך יפה יועץ ארגוני, מרצה באמצעות הומור. הנושאים הנלמדים הם: חיזוק הביטחון העצמי, זיהוי ואבחון מתנגדים, יזמות עסקית, משא ומתן.
   
• מכללת גישות - 5 מפגשים, אחת לשבוע. הקורס מתמקד בלמידה מעשית (אימון ותרגול, משחקי תפקידים, והדמיות). סניפים ברחובות, ת"א וי-ם.
   
• המכללה העסקית של איגוד לשכות המסחר - 13 מפגשים, אחת לשבוע, סה"כ 52 שעות. הקורס מתמקד בלימוד מעשי (חוויות אישיות, משחקי תפקידים), ניתוחי מצבים, תדמית, בניית אמון עם הלקוח, טכניקות, שפת גוף, שיטות לסגירת עסקה והתמודדות עם התנגדויות. (המכללה העסקית עובדת 24 שעות, כולל שישי-שבת).
   
• האקדמיה לאמנות המכירה - הקורס משלב ידע תיאורטי ומעשי – יסודות המכירה, שיטות חשיבה, טכניקות שונות, התמודדות עם התנגדויות, אבחון סגנון הלקוח, סגירת עסקאות, טלמרקטינג. סניף ר"ג, בית דימול.
   
• טלניר- פלד יצחק - יש מספר קורסים - סדנא בסיסית, מקצועית, למתקדמים, טלמרקטינג, עקרונות המשא ומתן, ניהול מכירות ומוכרנים, טיפול בהתנגדויות.
   
• מרכז ההשתלמויות בר אילן, באוניברסיטת בר אילן - 125 שעות לימוד אקדמיות (10 שעות פרויקט). הנושאים הנלמדים בקורס – טכניקות שונות, שפת גוף, תהליך מכירה, התמודדות עם התנגדויות ומצבי לחץ, אבחון הלקוח, קביעת יעדים, סגירת עסקאות ומיון/גיוס של אנשי מכירות.

אתם בוודאי שואלים את עצמכם היכן יש מוסדות נוספים ללימודי תעודה וקורסים, מהם תנאי הקבלה, האם יש יום פתוח בקרוב, כמה זה עולה ועוד. לנציגי השירות האישי שלנו יש תשובות לכל השאלות. כדאי לכם להתנסות חינם בשירות האישי שלנו, כך תוכלו לחסוך זמן, כאבי ראש וכסף.